Редагування даних пацієнта

інформація

Сценарій для ролей: лікар первинної медичної допомоги (ПМД), лікар вторинної медичної допомоги (СМД) та/або асистент (з урахуванням обмежень для асистента)

Детальна покрокова інструкція з ілюстраціями (скріншотами) доступна на сторінці Інструкції користувача - Пошук та створення картки пацієнта.

Якщо після реєстрації потрібно змінити дані пацієнта в ЕСОЗ, відредагуйте запис у МІС МЕД-ЛІНК, дотримуючись обмежень НСЗУ та правил e-Health. Складні зміни робіть поетапно з підтвердженням і підписом після кожної заявки.

1 Алгоритм дій

1. Відкрийте картку пацієнта.
2. Перейдіть на вкладку Реєстрація в Ehealth.
3. Натисніть три крапки в правому верхньому куті сторінки біля потрібного запису:

Відкриття дій для запису реєстрації (далі — «Редагувати»).

4. Виберіть Редагувати.
5. Внесіть зміни у потрібних полях форми Редагування пацієнта:

Внесення змін у дані персони.

6. Натисніть Зберегти:

Збереження змін і формування заявки в ЕСОЗ.

інформація

Зміни доцільно вносити по одному полю (або групі пов’язаних полів), після кожної зміни — підписувати заявку в ЕСОЗ.

2 Важливі обмеження при редагуванні

Перед внесенням змін переконайтеся, що обрана комбінація полів дозволена правилами ЕСОЗ. У сумнівних випадках звертайтеся до НСЗУ.

Алгоритм дій:

1. Перевірте правила щодо РНОКПП: змінити можна лише якщо поле раніше не було заповнене, або зміна передбачена правилами (за потреби — консультація НСЗУ).
2. Змінюючи дату народження, переконайтеся, що вона узгоджується з РНОКПП.
3. Не вносьте одночасно РНОКПП і зміни паспортних даних: спочатку додайте РНОКПП, підпишіть заявку в ЕСОЗ, потім змініть паспорт і знову підпишіть заявку.
4. Не змінюйте одночасно ПІБ разом із розділами Документи та РНОКПП — робіть зміни поетапно з підписом після кожного кроку (див. таблицю нижче).

3 Складні випадки

Порядок дій:

Ситуація	Що робити
Змінити ПІБ і документи	Спочатку зі старим ПІБ змініть документи і підпишіть заявку; потім змініть ПІБ і знову підпишіть
Змінити документи, РНОКПП ще не введено	Спочатку введіть РНОКПП зі старою серією документа і підпишіть; потім змініть документи і підпишіть
Змінити ПІБ + документи + додати РНОКПП	По черзі: РНОКПП зі старим документом → підпис; новий документ → підпис; новий ПІБ → підпис
У дитини та батька / матері змінилось свідоцтво	Спочатку змініть свідоцтво у батька/матері (у дитини залиште старе), потім змініть свідоцтво у дитини. Якщо у матері також змінились ПІБ і документи — спочатку документи матері, потім її ПІБ, потім її свідоцтво, потім свідоцтво дитини. Після кожної зміни — підписання

4 Зміна свідоцтва про народження (діти до 14 років) або виправлення помилки

Застосовуйте цей порядок дій у МІС МЕД-ЛІНК, коли для дитини до 14 років потрібно оновити свідоцтво про народження в ЕСОЗ або виправити помилку в серії, номері чи типі документа, внесену під час створення картки. Кожен з чотирьох етапів завершуйте підтвердженням СМС (або іншим способом, доступним для пацієнта) та підписанням заявки КЕП — інакше зміни не надійдуть до ЕСОЗ.

Алгоритм дій:

1. Додати новий документ

   • Залиште в картці документ Свідоцтво про народження (для осіб, які не досягли 14-річного віку) зі старою (неправильною) серією та номером.
   • Додайте документ Свідоцтво про народження іноземного зразку з новою (правильною) серією та номером.
   • Результат: у картці відображаються два документи.
   • Підтвердіть СМС (або іншим способом) та підпишіть заявку КЕП.

2. Видалити старий документ

   • Видаліть Свідоцтво про народження (для осіб, які не досягли 14-річного віку) зі старою серією та номером.
   • Залиште Свідоцтво про народження іноземного зразку з новою (правильною) серією та номером.
   • Результат: у картці лишається один документ (іноземного зразку).
   • Підтвердіть СМС (або іншим способом) та підпишіть заявку КЕП.

3. Додати правильний тип документу

   • Додайте ще один документ Свідоцтво про народження (для осіб, які не досягли 14-річного віку) з правильною серією та номером (як у документі іноземного зразку).
   • Результат: два записи з однаковою серією та номером, але різних типів (іноземного зразку та звичайний для віку до 14 років).
   • Підтвердіть СМС (або іншим способом) та підпишіть заявку КЕП.

4. Прибрати тимчасовий документ

   • Видаліть Свідоцтво про народження іноземного зразку.
   • Результат: у картці залишається лише Свідоцтво про народження (для осіб, які не досягли 14-річного віку) з правильною серією та номером.
   • Підтвердіть СМС (або іншим способом) та підпишіть заявку КЕП.

інформація

Типи документів у довіднику мають збігатися з фактичним свідоцтвом пацієнта. Якщо сценарій не підходить до вашого випадку, уточніть порядок дій у службі підтримки або НСЗУ.

5 Підтвердження змін

Після збереження відредагованих даних система сформує заявку на зміни в ЕСОЗ. Її потрібно підтвердити тим самим способом, що й при реєстрації (за налаштуваннями пацієнта), і підписати КЕП медичного працівника.

Алгоритм дій:

1. Підтвердіть зміни обраним способом (СМС, документи або через іншу особу).
2. Підпишіть запит на зміни кваліфікованим електронним підписом (КЕП).

Після успішного підтвердження та підписання оновлені дані надійдуть до ЕСОЗ:

Успішне підтвердження змін і синхронізація з ЕСОЗ.

---

Див. також: Огляд «Пошук пацієнта та створення картки» · Повна інструкція однією сторінкою