Епізоди
Епізод медичної допомоги – це взаємодія пацієнта з медичним працівником від першого його звернення по медичну допомогу до останнього (включно) з цією самою проблемою.
Розділ Епізоди для ролі Асистент містить інструкції зі створення епізоду, дій з епізодами, закриття та скасування епізоду.