Комплексне оновлення МІС — оновлення від 10.07.2026

Шановні користувачі MED-LINK!

Повідомляємо про комплексне оновлення МІС MED-LINK від 10 липня 2026 року.

Оновлення підготовлено відповідно до чинних вимог НСЗУ та регламентів ЕСОЗ.

У цьому оновленні: розширення прав асистентів і медичних координаторів, оновлена робота з довіреними особами та деклараціями, зміни у веденні взаємодій і е-запитів на медичні вироби, нові шкали функціонального оцінювання для реабілітації, а також низка валідацій, що убезпечують від помилок під час заповнення документів.

Зміст

1. Ролі та права доступу
2. Декларації пацієнтів
3. Довірені особи (законні представники)
4. Електронні направлення (ЕН)
5. Взаємодії, діагностичні звіти та процедури
6. Медичні вироби та допоміжні засоби реабілітації (ДЗР)
7. Медичне обладнання
8. Неідентифіковані пацієнти
9. Реабілітаційна допомога: нові шкали функціонального оцінювання
10. Верифікація пацієнта та довідники
11. Заявки на декларацію МІС
12. Робота з підрозділами та доступами E-Health
13. Плани лікування та спостереження
14. Валідації документів і автентифікації
15. Приєднані неідентифіковані пацієнти

1 Ролі та права доступу

Асистенти отримали більше самостійності в рутинних задачах, що звільняє час лікаря для прийому пацієнтів.

Нові можливості асистента

• Заявки на декларації — створювати, переглядати, підтверджувати та відкликати заявки.
• Довірені особи — отримав доступ до вкладки Довірені особи.
• Підписання зв'язку з представником — може оформлювати та підписувати ЕЦП зв'язок із законним представником пацієнта (раніше — лише лікарі).

Що це дає лікарю

Паперову й організаційну частину оформлення заявок на декларації та довірених осіб можна повністю делегувати асистенту — підпис лікаря знадобиться лише в ключових точках процесу, зокрема для підписання самої декларації.

інформація

Користувач із роллю Асистент може створювати спостереження лише як первинне джерело — вибір іншого варіанта для нього заблоковано.

Переглядати та змінювати статус доступності обладнання тепер можуть користувачі з ролями ДОКТОР, СПЕЦІАЛІСТ, АСИСТЕНТ та ЛАБОРАНТ — кнопка Змінити статус доступності стала доступною напряму в інтерфейсі.

Детальніше: Медичне обладнання.

2 Декларації пацієнтів

Нові фільтри для пошуку декларацій

У МІС розширено фільтри для швидкого пошуку декларації пацієнта:

• за номером декларації;
• за внутрішнім ідентифікатором особи — підтягується автоматично після пошуку картки пацієнта в реєстрі.

3 Довірені особи (законні представники)

3.1 Реєстрація представника

Реєстрація представника — тепер чіткий процес із 3 кроків.

Процес оформлення

Оформлення зв'язку з довіреною особою розбито на послідовні кроки, що робить процес зрозумілішим і зменшує ризик помилок.

Хто може оформити зв'язок

Створювати й підписувати ЕЦП такі зв'язки можуть лікарі (ролі ДОКТОР, СПЕЦІАЛІСТ) та АСИСТЕНТИ.

3.2 Розірвання зв'язку з представником

Способи скасування опікунства

Скасування опікунства завжди підписується ЕЦП і відбувається:

• автоматично — якщо пацієнт досяг повноліття та оновив свої дані;
• вручну лікарем — якщо представник втратив відповідні права.

Відображення в заявці

У заявці на розірвання зв'язку з довіреною особою відображаються id, статус, дія та канал — за аналогією з активацією зв'язку з законним представником.

Виняток для блокуючого повідомлення

Раніше особа віком до 14 років або без власного методу автентифікації не могла бути вказана як довірена особа для дитини — без жодних винятків.

3.3 Інші зміни у роботі з довіреними особами

Деактивація довіреної особи

Блок Документи після деактивації відображається так само, як і при створенні зв'язку — оновлюється лише назва блоку. Перейти до наступного кроку деактивації без заповнення цього блоку неможливо.

Захист від помилкового видалення

Видалити медичного асистента через іншу особу з активним зв'язком законного представника для дорослого пацієнта (18+) тепер заборонено.

3.4 Нова структура вкладки Довірені особи

Структура вкладки

Вкладку Довірені особи розділено на дві:

• Активні зв'язки — наявні підтверджені зв'язки з довіреними особами пацієнта.
• Запити на дії зі зв'язками — заявки на створення або деактивацію зв'язку, що очікують підтвердження чи підпису. Відображаються лише запити зі статусами Новий та Підтверджений.

Дії з запитами

Для кожного запиту в переліку показано, яка дія виконується (створення зв'язку або деактивація) та через який канал його подано (Кабінет пацієнта, МІС або ПІС). Залежно від статусу запиту доступна одна з дій:

• Підтвердити — для запиту у статусі Новий: підтверджує запит на створення або деактивацію зв'язку; система повідомить про результат і, у разі успіху, підкаже наступний крок — підписання.
• Підписати — для запиту у статусі Підтверджений: підписує запит ЕЦП, після чого користувача автоматично переносить на вкладку Активні зв'язки.

Автоматичний перехід між вкладками

Якщо під час роботи на вкладці Активні зв'язки користувач ініціює деактивацію зв'язку, після створення запиту система автоматично переведе його на вкладку Запити на дії зі зв'язками, щоб можна було одразу продовжити оформлення.

інформація

У разі помилки на будь-якому з кроків МІС покаже відповідне повідомлення разом із текстом помилки, отриманим від ЕСОЗ.

Детальніше: Законні представники.

4 Електронні направлення (ЕН)

Скасування направлення іншими лікарями закладу

Якщо пацієнт більше не потребує послуги за направленням або в ньому знайдено помилку, скасувати чи відкликати ЕН тепер може будь-який інший лікар або користувач того самого медичного закладу, а не лише автор направлення.

Обов'язкове обґрунтування

При відкликанні обов'язково потрібно вказати текстове обґрунтування причини скасування.

Коли це корисно

Автор направлення у відпустці чи на лікарняному, а документ потрібно терміново скоригувати або анулювати

Виписка ЕН на програму Інші джерела фінансування

Тепер електронне направлення можна оформити і на програму Інші джерела фінансування.

Необов'язковий період виконання для призначення ПЛ

Користувач може зазначити запланований ним період виконання призначення ПЛ без зазначення програми як опцію, а не обов'язковий атрибут.

Інші покращення роботи з ЕН

• При перегляді деталей ЕН тепер відображається кількість повних років пацієнта.
• Кнопка Виконати в ЕН, яке в роботі, стає неактивною, якщо за направленням ще не створено жодного електронного медичного запису (ЕМЗ) або всі створені ЕМЗ позначено помилковими.
• У формі пошуку й вибору направлень ургентні ЕН тепер виділяються кольором для швидшого візуального розпізнавання.

5 Взаємодії, діагностичні звіти та процедури

Виправлення поодиноких помилок без скасування всієї взаємодії

Лікар може позначити внесеним помилково окремий запис усередині пакета взаємодії — наприклад, випадкове обстеження, — не скасовуючи взаємодію повністю. Виняток: помилковим не можна позначити запис про стан або діагноз.

Скасування вкладених сутностей у взаємодії зі статусом Передано

Для взаємодії у статусі Передано тепер доступне скасування однієї або декількох вкладених сутностей:

• процедура;
• діагностичний звіт;
• спостереження;
• вакцинація;
• клінічна оцінка;
• видача медичного виробу.

Учасники взаємодії

При створенні взаємодії тепер можна явно вказати інших учасників прийому чи консиліуму. Доступність поля Учасник залежить від типу взаємодії та ролі співробітника:

Роль співробітника	Може бути вказаний учасником у взаємодіях типу
Спеціаліст	Взаємодія в закладі охорони здоров'я Консультація засобами зв'язку Альтернативна ідентифікація пацієнта Виписка зі стаціонару Візит / послуга за межами закладу чи за місцем перебування пацієнта Діагностика та лікування COVID-19 Проведення інтервенцій Консиліум
Доктор	Взаємодія в закладі охорони здоров'я Консультація засобами зв'язку Візит за місцем перебування пацієнта За межами закладу та місця перебування пацієнта Проведення інтервенцій
Асистент	Проведення інтервенцій
Медичний координатор	Взаємодія в закладі охорони здоров'я Консультація засобами зв'язку

Розширений пакет для лікаря-спеціаліста

Роль СПЕЦІАЛІСТ при створенні взаємодії тепер може додатково передавати ще й видачу медичних виробів.

Автоматичне анулювання при скасуванні діагностичного звіту

Якщо пакет діагностичного звіту скасовується через помилку, система автоматично анулює всі пов'язані з ним обстеження (спостереження), внесені в цьому пакеті.

Новий тип взаємодії Консиліум

Додано тип взаємодії Консиліум для класів амбулаторна медична допомога та стаціонарна медична допомога. Встановити цей тип можна виключно для ролі СПЕЦІАЛІСТ.

Інші зміни

• Поле Лікар тепер заблоковане для редагування в межах наявного епізоду.
• Якщо в новій взаємодії користувач вказує основний діагноз, що відрізняється від поточного основного діагнозу епізоду, МІС показує попереджувальне повідомлення: Ви вказали новий основний діагноз. Підтвердження дії змінить основний діагноз епізоду медичної допомоги! — з кнопкою Продовжити для підтвердження.
• За одним і тим самим паперовим направленням тепер можна створити лише одну процедуру — незалежно від того, оформлюється вона через взаємодію чи окремо. Повторне використання того самого направлення система блокує.

6 Медичні вироби та допоміжні засоби реабілітації (ДЗР)

6.1 Нова офіційна назва

Нова назва в системі

• Офіційна назва: е-запит на медичний виріб замість МВ.
• Термін призначення медичного виробу закріплено нормативно як е-запит на медичний виріб.
• Усі інтерфейси МІС і друковані форми оновлено відповідно — назва рецепт МВ у цьому контексті замінена на е-запит.

Відображення в інтерфейсі

• До вікон, де раніше відображалися лише рецепти, додано відображення е-запитів.
• Е-запити тепер показуються і у звичайній картці пацієнта, і у зведеній інформації по пацієнту.

6.2 Пошук та погашення е-запиту

У відповідній вкладці з'явилася кнопка пошуку е-запиту на медичні вироби.

Результати пошуку

За результатами пошуку МІС показує програму (за наявності), тип або модель виробу, кількість і статус запиту, а також дозволяє одразу перейти до погашення.

Умови погашення

• Якщо е-запит оформлено без програми і має статус Активний — доступне погашення.
• Якщо запит містить медичну програму, видача виробу можлива лише в повному обсязі та в аптечному закладі, про що МІС попереджає користувача.
• Спроба погасити е-запит, що не належить пацієнту поточної взаємодії, або запит у статусі, відмінному від Активний, блокується відповідним повідомленням.

Оформлення погашення

• Форма автоматично підтягує тип або модель виробу з е-запиту.
• Кількість виробів, що видаються, розраховується за упаковками — з контролем, щоб загальна кількість не перевищувала зазначену в е-запиті (якщо вона визначена).
• В межах однієї взаємодії можна погасити декілька е-запитів.

6.3 Керування статусом е-запиту

У формі е-запиту додано нові кнопки:

• Завершити — для завершення діючого е-запиту.
• Позначити помилковим — якщо запит внесено помилково.
• Відхилено — якщо запит відхилено.

6.4 Особливості допоміжних засобів реабілітації (ДЗР)

Загальні особливості

• Е-запити на ДЗР виписуються без прив'язки до медичних програм, оскільки для цієї категорії виробів вони відсутні.
• Специфічні клінічні та технічні характеристики ДЗР тепер задаються окремими параметрами.

Налаштування характеристик

• Якщо для обраного типу медвиробу немає готової конфігурації характеристик, користувач може самостійно обрати зі списку, які саме характеристики заповнити — це дозволяє внести потрібні дані, не перевантажуючи форму зайвими полями.
• Якщо конфігурація для типу виробу існує, потрібні поля підтягуються автоматично з визначеним типом даних (так/ні, вибір із довідника, число або текст).

Форма е-запиту на ДЗР

• У формі немає поля Програма.
• Поле Кількість є опційним.

Способи оформлення е-запиту на ДЗР

• Під час прийому.
• Через призначення плану лікування.

6.5 Облік відпуску (видачі) медичних виробів у закладі

Новий функціонал дозволяє фіксувати видачу медичних виробів безпосередньо у вашому місці надання медичних послуг.

Можливості відпуску

• Частковий або повний відпуск — видачу за одним е-запитом можна оформити одразу або частинами, кількома послідовними записами.
• Контроль кількості — обмеження діє лише тоді, коли кількість чітко вказана в е-запиті; інакше медпрацівник визначає її самостійно за клінічною потребою.

Облік у взаємодії

• Роль СПЕЦІАЛІСТ може обліковувати видачу медичного виробу безпосередньо у взаємодії.
• У зведеній інформації про пацієнта в деталях е-запиту тепер відображається історія всіх пов'язаних видач (погашень) із датою, статусом, кількістю та виконавцем.

6.6 Валідації при виписці е-запиту на медвироби

Повторне оформлення в межах курсу

Якщо в пацієнта вже є активний або погашений е-запит на той самий тип медичного виробу, а умови програми не дозволяють повторне оформлення протягом курсу лікування, МІС попереджає про це і підказує, за скільки днів до завершення курсу лікування можна створити новий запит:

• 7 днів — для курсу від 21 дня;
• 3 дні — для коротшого курсу.

Перевищення кількості за планом лікування

Якщо кількість виробів, що виписується, перевищує залишок за призначенням плану лікування, система виводить попередження з підказкою щодо доступної кількості.

6.7 Опційні поля для е-запитів без програми

Якщо е-запит або призначення на медвироби оформлюється без прив'язки до програми:

• поля Кількість, Тривалість лікування та Кінцева дата лікування стають необов'язковими — форму можна зберегти й відправити до ЕСОЗ без цих даних;
• додано пошук за кодом медичного виробу при створенні е-запиту чи призначення.

7 Медичне обладнання

Фіксація наданих послуг тепер може бути прив'язана до конкретної одиниці медичної техніки:

• У процедурах — опційно вказується обладнання, за допомогою якого виконано процедуру.
• У спостереженнях (обстеженнях) — додано опційне поле вибору приладу чи обладнання; опційно можна вказати точний час або період проведення.
• У діагностичних звітах — опційно вказується обладнання, за допомогою якого сформовано звіт.

Вимоги до обладнання, щоб пройти перевірку

• зареєстроване саме у вашому місці надання медичних послуг (НМП);
• має статуси активне та доступне для роботи.

інформація

Переглядати й змінювати статуси доступності обладнання можуть ролі ДОКТОР, СПЕЦІАЛІСТ, АСИСТЕНТ та ЛАБОРАНТ.

Детальніше: Медичне обладнання.

8 Неідентифіковані пацієнти

8.1 Валідація обов'язкових спостережень

Для неідентифікованих пацієнтів додано перевірку наявності обов'язкових спостережень у таких типах взаємодії:

• взаємодія в закладі охорони здоров'я (при наданні послуг в амбулаторних умовах);
• виписка пацієнта зі стаціонару;
• альтернативна ідентифікація пацієнта;
• проведення інтервенцій.

Для ідентифікованих пацієнтів ця перевірка не застосовується.

8.2 Обов'язкові спостереження перевіряються при створенні взаємодії

Для взаємодії типу Альтернативна ідентифікація додано зрозумілі попередження щодо обов'язкових спостережень:

Неідентифікований пацієнт (не новонароджений)

Обов'язково повинні бути вказані спостереження:

• Стать;
• Вага;
• Зріст.

Неідентифікований пацієнт (новонароджена дитина)

Обов'язково повинні бути вказані спостереження:

• Стать;
• Зріст;
• Вага дитини до 1 року при надходженні в стаціонар;
• Оцінка за Шкалою Апгар на 1-й хв життя;
• Оцінка за Шкалою Апгар на 5-й хв життя;
• Дата та час народження.

8.3 Обмеження в амбулаторії

Для неідентифікованого пацієнта в амбулаторних умовах доступна лише взаємодія в закладі охорони здоров'я.

9 Реабілітаційна допомога: нові шкали функціонального оцінювання

9.1 Нові спостереження LOINC

НСЗУ впроваджує в ЕСОЗ можливість фіксувати результати функціонального оцінювання пацієнтів за міжнародними шкалами, які фахівці з реабілітації вже використовують у щоденній роботі мультидисциплінарних команд.

Додані спостереження

У МІС додано відповідні спостереження LOINC:

• 72106-8 — Підсумкова оцінка [MMSE];
• 97843-7 — Шкала ураження ASIA (Міжнародний стандарт неврологічної класифікації травми спинного мозку, ISNCSCI);
• Rancho Los Amigos — шкала когнітивного функціонування, яка широко застосовується для оцінювання когнітивних і поведінкових функцій пацієнтів після черепно-мозкової травми;
• WHODAS 2.0 — оцінка обмеження життєдіяльності за шістьма доменами (опитувальник ВООЗ).

9.2 Навіщо це потрібно

Проблема

Раніше фахівці з реабілітації не могли вносити в ЕСОЗ структуровані результати оцінювання за цими шкалами, що ускладнювало передачу інформації між закладами — наприклад, коли пацієнт продовжував реабілітацію в іншому медичному закладі.

Можливості для лікаря

Тепер, отримавши відповідний доступ, лікар зможе:

• переглядати історичні результати оцінювання пацієнта;
• приймати рішення на основі повнішої клінічної картини;
• формувати аналітику для прогнозування потреб у реабілітації.

Для фахівців з реабілітації

Це не нова методика, а перенесення вже звичного інструментарію мультидисциплінарної команди у структурований цифровий формат. МІС також автоматично підраховує клінічні значення окремих компонентів спостережень.

Детальніше про інструменти функціонального оцінювання: методичні матеріали НСЗУ (PDF).

10 Верифікація пацієнта та довідники

Розширено перелік даних щодо верифікації пацієнта:

• Для пацієнтів 14 років і старше — статус верифікації паспорта в ДМС та причина цього статусу.
• Для всіх пацієнтів — статус верифікації УНЗР в ЄДДР та причина цього статусу.

11 Заявки на декларацію МІС

11.1 Інформування лікаря про нові заявки

Автоматична перевірка

Раз на день система автоматично перевіряє наявність заявок на декларацію ПІС зі статусом Підтверджена, закріплених за лікарем.

Повідомлення лікарю

Якщо такі заявки є, лікарю показується модальне вікно з повідомленням: У вас є {N} заявок на декларацію, що очікують на опрацювання та кнопкою Переглянути заявки, яка веде одразу на вкладку Заявки на декларацію.

Якщо заявок немає — повідомлення не показується.

11.2 Фільтр за тегом МІС

Зміни на вкладці

• На вкладці Заявки на декларацію додано автоматичний фільтр за тегом МІС.
• Вкладку перейменовано на Заявки на декларацію (МІС) — це допомагає одразу бачити заявки, що стосуються саме роботи в МІС.

12 Робота з підрозділами та доступами E-Health

• Роль ADMIN — прибрано кнопку Деактивувати на сторінці підрозділу в E-Health.
• Лікар ПМД — більше не може оновлювати дані підрозділу (E-Health) чи додавати послуги.
• Медичний адміністратор — більше не може створювати, редагувати медичне обладнання чи змінювати його статус.
• Підтвердження деактивації — на первинній ланці додано вікно підтвердження перед деактивацією підрозділу; це знижує ризик випадкової деактивації.
• Синхронізація назви підрозділу — назва тепер синхронізується автоматично між вкладками Основні дані та E-Health: зміна в одній вкладці одразу відображається в іншій.
• Медичний координатор — приховано розділ екстрених контактів і довірених осіб (заявки та законні представники).

13 Плани лікування та спостереження

13.1 Плани лікування

• У плані лікування додано поле автора.
• Відмінити план лікування тепер не можна, якщо в ньому є хоча б одне невідмінене призначення.

13.2 Спостереження

• При створенні спостереження у взаємодії додано обов'язкове поле Категорія; категорія спостереження LOINC тепер відображається в усіх вікнах перегляду.
• При створенні спостереження додано відображення одиниць вимірювання у вигляді заблокованого поля.
• Для спостережень у складі діагностичного звіту дозволено лише позначку первинне джерело — поле заблоковане і завжди має значення так.
• Якщо спостереження створено як первинне джерело в пакеті взаємодії, обов'язково зазначається виконавець спостереження.
• Користувач із роллю Асистент може створювати спостереження лише як первинне джерело — вибір іншого варіанта для нього заблоковано.
• Спостереження за Міжнародною класифікацією функціонування (МКФ/ICF) тепер можна додавати в окремий діагностичний звіт; у межах одного пакета діагностичного звіту можуть співіснувати і LOINC-спостереження, і ICF.

14 Валідації документів і автентифікації

14.1 Дата отримання персонального документа

Додано перевірку, що дата отримання персонального документа пацієнта не може бути раніше за дату його народження — це запобігає помилці з боку ЕСОЗ при збереженні даних.

14.2 Дата видачі документа довіреної особи

У вікні створення зв'язку з довіреною особою додано перевірку поля Дата видачі документа:

• дата видачі не може бути ранішою за дату народження пацієнта;
• дата видачі не може бути більшою за поточну дату.

Повідомлення про помилку

При порушенні умов МІС покаже відповідне пояснювальне повідомлення.

14.3 Обов'язкові поля для методу МА через іншу особу

При виборі методу автентифікації через іншу особу тепер обов'язково потрібно заповнити:

• телефон;
• третю особу;
• назву методу автентифікації.

Форму без цих даних зберегти не вдасться, і МІС одразу підкаже, чого бракує.

14.4 Інші зміни

• Працівникам реєстратури додано доступ до перегляду законних представників пацієнта.
• Заборонено створення (та додавання) картки пацієнта віком 18+ на підставі свідоцтва про народження, зокрема іноземного зразка.
• Для е-запиту пацієнта з автентифікацією через іншу особу додано кнопку Повторне СМС (доступна, якщо МА іншої особи здійснюється через номер телефону).

15 Приєднані неідентифіковані пацієнти

15.1 Відображення записів приєднаних пацієнтів

Було

Раніше в МІС відображалися медичні записи лише тих приєднаних неідентифікованих пацієнтів, об'єднання яких було виконано саме в поточній МІС. Якщо об'єднання виконувалося в іншій МІС, такі записи не показувалися.

Стало

Логіку змінено відповідно до правил ЕСОЗ: доступ до даних визначається не тим, у якій МІС було виконано об'єднання, а наявністю підстав доступу. Документація ЕСОЗ прямо передбачає, що доступ може поширюватися на медичні дані пацієнтів, об'єднаних з карткою пацієнта.

Тепер МІС:

• формує повний перелік усіх пов'язаних об'єднаних карток пацієнта — незалежно від того, де саме виконувалося об'єднання;
• показує медичні записи з усіх них, на які поточний користувач має право доступу.

Виправлення помилки доступу

Виправлено ситуацію, коли перелік записів приєднаного пацієнта був видимий, але відкрити деталі епізоду не вдавалося через помилку авторизації.

Просимо врахувати зазначені зміни під час роботи в системі.

З повагою, Команда MED-LINK.